上周三早上七点二十,我同事老郑在厨房煎蛋。
他习惯性喊了一句「OK Google,十五分钟」,锅里油正冒烟。手机亮了一下,跳出来的是个叫 Gemini 的东西。
他又喊了一遍。这次它听懂了,帮他设上闹钟,只是语气变了,像换了个陌生人。
老郑用安卓十几年,从最早那台合约机一直用到现在的旗舰。他说那天在灶台前站了好几秒,才反应过来,陪了他十年的那个助手,被人换掉了。

切回去的按钮,不见了
老郑第一反应是换回来。他在设置里翻了很久,一页一页往下拉,以前那个「切换回 Google Assistant」的选项,找不到了。
他跑去论坛看,发现一堆人在问同一个问题,怎么退回去,有人说是设置里改的,有人说是云端下发的,翻到最后也没个准信。
退不了。
这不是他一个人的遭遇。谷歌上个月开始给用户发邮件,说手机端的 Google Assistant 即将停用。这几天,大批安卓用户反馈,手机上的 Assistant 已经用不了,Gemini 应用的账户菜单里也找不到切回去的入口。
谷歌的说法很简短:升级。
用户的说法也很简短:我没让你升。

在地下车库,它开始听不懂话
老郑说,用下来最别扭的地方,还是在每天都要走的那几段路上。
他住的小区,地下车库没信号。以前他把车停好,喊一声导航回家,手机就接上了。现在不行,Gemini 要先联网,转两圈,然后回他一句网络连不上。
原来那些不联网也能用的语音指令,现在能用的少了一多半。智能手表、车载的 Android Auto、还有耳机,跟着一起变。
有个细节他记了很久。上周他让 Gemini 查一个地址,它答得很顺,路名、门牌、怎么拐弯,说得清清楚楚;他开车过去,那地方根本没有那个门牌。回来一查才知道,这叫幻觉,它不知道的时候会自己编一个,编得比真的还真。

家里那台音箱,还停在老版本
有意思的是,老郑家里那台智能音箱没动。喊 OK Google 还有反应,设闹钟、问天气、开台灯,都在。
这次变化的范围划得很清楚:手机、手表、车载的 Android Auto、耳机。智能音箱和智能显示器暂时没被算进去。
老郑现在的做法是,回家多对着音箱说话,在车上和手机上少喊。一个家里,两套系统,两套习惯。这种割裂感,比助手变聪明还是变笨更磨人。

现在还能做的四件事
老郑后来不折腾了,摸出几条还管用的办法,我整理在下面。
第一件,把每天都要用的指令提前做成快捷方式或者桌面小组件,别临场喊;第二件,离线导航别指着语音,出发前把离线地图下好;第三件,Gemini 报出来的地址、时间、电话号码,动手再核一遍;第四件,家里的音箱能用就先用着,别急着换设备。
他说这些都不难。难的是那种感觉,你用了十年的东西,别人一句话就改了,连问一句都没有。

习惯攥在别人手里
我想了想,这事不止发生在谷歌身上。
这些年我们用顺手的东西,一个接一个地变:音乐软件改版,攒了几年的歌单排序全乱;记账的工具下架,数据导不出来;云盘开始限速,老账号登不上去,客服让你重新注册。
每次的理由都差不多,升级、整合、更好的体验。然后你攒了好些年的路径、快捷键、肌肉记忆,一起归零。
语音助手是真方便。方便到你忘了它随时会变,会走,会突然不认识你站在哪个车库。

方便和确定,是两回事。
你上一次顺顺利利喊出「OK Google」,是什么时候。