我同事老周，上个月刚把公司客服系统换成大模型。
折腾了三天，最后跑来问我一句话：到底选开源的还是闭源的？
他不是技术出身，就看两样东西，一是好不好用，二是一个月花多少钱。
我给他算了一笔账，他愣了半天。
先说个反常识的
很多人以为开源的就是免费的。
真不是。
开源模型本身不要钱，但你要把它跑起来，得有显卡。一张能跑得动的卡，便宜的几万，贵的几十万。
老周当时想省事，说我自己搭一个。我说你等等，先看看你一个月要用多少量。
他算了下，客服一天咨询两千次左右，一个月六万次。
这个量，自己买卡跑，前期投入起码十几万，还得有人会调。电费一年下来也不是小钱。
换成闭源，按调用量付费，六万次大概几百块。
他当场就不吭声了。
那开源到底图什么
图的是三件事。
第一件，数据不出门。
有些行业，客户资料不能往外传。你把这些东西发给别人的服务器，心里是打鼓的。开源模型部署在自己机器上，数据在自己手里。
我另一个做医疗的朋友，就因为这条，只能选开源。
第二件，能改。
业务有特殊需求，开源模型可以自己调、自己训。闭源模型你只能等官方更新，人家不改你就干瞪眼。
第三件，量大到一定程度，自己跑反而便宜。
一个月调用几百万次、上千万次的公司，闭源账单会烧得心疼。这时候自己搭一套，长期看更划算。
闭源强在哪
最大的好处，是真省心。
你不用管服务器，不用管显卡够不够，不用担心半夜崩了。付钱，调接口，用就行。
对于绝大多数中小公司，这就够了。
还有一点，头部闭源模型的效果，目前确实还是稳的。写文案、做总结、答问题，它掉链子的概率更低。
老周最后选的就是闭源。
理由特别朴素：他没技术团队，出问题没人兜底。
普通人怎么选
这里说的普通人，就是像老周这样，不懂技术、想用起来的人。
给你一个特别简单的判断方法，就问三个问题。
第一，你的数据能往外发吗？
不能，就选开源，自己搭。能，往下看。
第二，你有技术人手吗？
没有，优先闭源。有，可以两边都试试。
第三，你一个月大概用多少次？
几千次到几万次，闭源便宜又省事。几十万次往上，可以算算自己搭的成本。
还有个小技巧，很多人不知道。
你可以先拿闭源跑一段时间，看看真实效果和用量。
用顺了，用量上来了，再考虑迁到开源。
反过来也行，先用开源试水，跑不动了再切回闭源。
模型这东西不是结婚，不用一步到位。能换。
最后说句实在的
开源和闭源，本质上不是好和坏的区别。
是你自己什么条件，配什么选择。
有技术、有数据顾虑、用量大，开源更合适。
缺人手、想快点用上、量又不大，闭源反而是省钱的那个。
最怕的是，什么条件都不看，听别人说开源好就冲，结果卡在部署上三个月。
或者听人说闭源贵，硬要自己搭，最后花的比省的多。
老周现在用得好好的。上礼拜还跟我说，幸亏没逞能自己搭。
他这种人，认怂认得挺对。
