一份准备递进法院的材料,改到一半,作者停下手,把里面写到的「人工智能」一个一个删掉,换成了「超级智能」。缩写也跟着改,写成 SI。
这不是他自己想出来的词。
10 月 6 日,路透社看到的一份备忘录显示,美国司法部当天向内部工作人员下达了指示:绝大多数场合提到这项技术时,要用「超级智能」,不再用「人工智能」。签这份备忘录的,是代理副总检察长特伦特 · 麦科特(Trent McCotter)。
再往前一周,美国总统特朗普签了一份行政命令,要求联邦各机构完成用词替换。他给出的理由是,新叫法能更贴切地反映这项技术飞速发展所具备的潜力。
一份文件里的四个字被换掉,事情不大。

备忘录里留了一个口子
指示写得很细。
司法部的员工,在对外沟通、政策文件以及各类官方记录当中,应当「在法律许可的最大范围内」,用「超级智能」和它的缩写「SI」取代 AI。合适的情况下,这条要求也适用于向法院提交的诉讼文件。
「在法律许可的最大范围内」,是整份备忘录里最实在的一句。
司法部不是科技公司,它的东西要进法院。起诉书、证据说明、专家意见,每一个词都可能被对方律师拿去抠。在这种地方统一口径,起草的人心里清楚,有些位置换了词是要出事的,所以先留一道口子。

一个词换掉,印象也跟着换
「人工智能」这四个字,读起来像一件工具。工具出岔子,是工具不靠谱。
「超级智能」这四个字,读起来像一个角色。角色闯了祸,性质就换了。
同一个模型判断失误,写在前一份文件里,读者想到的可能是软件还不够成熟;写在后一份文件里,读者想到的可能是某个东西太强了,还没被驯住。
事实一个字没动,印象动了。

为什么赶在这个时候
备忘录发出来之前,接连发生了几起黑客事件。围绕这项技术的安全隐患,公众的问号越来越多,观感在往下走。
这个词被嫌弃了,就换一个听起来更有分量的。
备忘录本身没这么写,它给的理由是「反映潜力」。这句话没错,只是它不是全部。
上一次类似的拉扯,是在讨论互联网的时候。同一件事,叫「信息高速公路」,听着像基建;叫「网络空间」,听着像地盘;叫「新媒体」,又像一种传播渠道。词不一样,公众愿意给出的耐心不一样,愿意接受的管理方式,也不一样。

换词这件事,我们不陌生
公司里把裁员写成「组织优化」,把降薪写成「薪酬结构调整」。环保口径里,「污染」有时被写成「环境承载压力」,「超标」被写成「指标偏离」。
数字一个没变,读起来像没事。
这套做法有个稳定的规律。把被动说成主动,把问题说成阶段,把失控说成调整。
三个可以随手用的问题
遇到新名词,先问三句。
换成老说法,是什么,把新词翻译回旧词,很多事情当场就清楚了。
这个新说法对谁有利。谁在推它,谁从中得利。
如果换成老说法,我的看法会不会变。这一句最管用,答案是会,就说明那句包装确实起了作用。
三句问完,不少包装就露出边了。

名字是入口
给技术换名字,本身不稀奇。蒸汽机、电力、互联网,每个时代都会长出一批新词。
让事情更清楚的名字,是好名字;让事情变模糊的名字,要留神。
司法部这次改称呼,理由栏里填的是「潜力」。潜力和现实是两码事,潜力不能替一次判断失误买单。
名不正则言不顺,这话没错。可名正了,账也不会跟着换,该查的还得查,该负责的还得有人站出来。
你最近有没有遇到过,换个说法,事情就好像没那么严重了?
