凌晨一点,朋友小林手机亮了一下。

一条消息,状态是「已发送」。

收件人是个淘宝商家,内容是问退货地址。

小林没发过。他那会儿已经睡了。

发消息的是他手机里的一个AI。它有名字,有邮箱,还有电话号码。

夜里,一部亮着屏的手机搁在茶几上,旁边一杯凉掉的茶
夜里,一部亮着屏的手机搁在茶几上,旁边一杯凉掉的茶

它到底长什么样

这个AI叫szn,前苹果Siri的工程师做的。

它不住在一个App里,它住在iMessage里。

你给它起个名,它就有一个独立邮箱,一个独立电话号。

像给家里添了个不拿工资的助理,还不占工位。

小林当初是被一句话打动的:以后商家的事,不用你管。

他开了。用了两周,越用越顺手。

我真让它去办了一件事

上个月小林买了双鞋,码大了半号。

按以前,他得翻订单、点客服、等机器人绕三圈。

这次他打开对话框,打字:帮我退了,换42码。

它回了句「收到」,然后自己找订单,自己写话术,自己去跟商家拉扯。

第二天中午,新码的鞋发出去了。

小林说那一刻挺爽,像家里多了个不怕麻烦的自己,专门替你吵架。

一卷彩色软尺立在白色背景前
一卷彩色软尺立在白色背景前

爽完,他心里起了个疙瘩。

这个AI跟商家聊天,商家以为对面坐着的是他本人。

对客服来说,对面就是小林。

直到我看见它读的东西

他点进设置看权限。

备忘录,开着。位置,开着。iCloud文件,开着。

他愣了一下。

备忘录里有他记的工资卡后四位,有一封写了一半的辞职信。

位置记录了他每天几点出门,几点回家,周末去了哪。

这些本来躺在手机角落,没人翻。

现在有个东西,天天在看。

一个木质的小抽屉柜,木头表面很干净
一个木质的小抽屉柜,木头表面很干净

我问他,那你还用吗。

他说用,但心里没底。

他说不清自己在担心什么。也许怕它太老实:老板让它说什么,它就说什么。

商家问「您本人确认吗」,它回「确认」。

这个确认,法律上算谁的。

顶上你名字的那一刻

真正要盯的地方,是它开口说话那一步。

AI看你的文件,最多算个知道太多的员工。

可AI替你发消息、动订单、碰支付信息,等于拿着你的身份证出门办事。

出事了,商家认的是你。平台认的是你。逾期记录也认你。

小林后来干了一件事。他把和商家的聊天记录翻出来,一条条看。

有几句话,他这辈子都不会那么说。

可商家眼里,那就是他说的。

木质印章静静立在印台上
木质印章静静立在印台上

我给自己留了三条线

小林现在没关,但他划了三道界。

第一,退款和支付相关的事,必须他自己点确认,AI只能做到「准备」这一步。

第二,位置和iCloud文件权限关掉,只留备忘录,而且他不记密码。

第三,每周日翻一次对话记录,看它拿他名字说过什么。

一卷浅黄色胶带立在灰色背景前,拉出一小截
一卷浅黄色胶带立在灰色背景前,拉出一小截

他跟我说了句话,我记到现在。

他说,方便这东西,是拿不知道换来的。

你少点十次屏幕,就得多信十次你看不见的操作。

一条现代的公路笔直伸向远方
一条现代的公路笔直伸向远方

我们这代人,手机里装着半辈子的信息。

通讯录、账单、去过哪、想过啥。

以前只交给自己的手,现在开始交给一个会说话的程序。

它未必有恶意。可它头顶着你的名字。

它像一个你签过字、却没看过内容的空白合同。

留言区说说,第一件你不许它碰的事,是什么。

觉得有用,点个在看,转给那个啥AI都想试试的朋友。