周五下午四点,苏敏在门店后仓把一张 A3 海报送进打印机。促销物料总部催得急,这张图是十分钟前用 AI 生成的,红黄爆炸字、一簇火苗、角落里一个购物车。
第二天早上,一位顾客拿着海报走到收银台,指着上面一行小字问,这里写 9.9,结账怎么是 99。

小数点被 AI 吞掉了。
苏敏当天就把海报取了下来。
9 月 29 日,《商业内幕》报道,沃尔玛明确禁止门店使用 AI 生成的标识和海报。规定里写得很直白,门店不得展示使用 AI 工具制作的标识。

沃尔玛很长一段时间就不允许门店自行定制印刷标识。这次是把 AI 生成的内容单独点了出来,还用了「AI 垃圾内容」这个说法。
规定针对的是一种做法。店长和餐厅经理不再找设计师,直接拿 ChatGPT、Claude 或者 Gemini 出一张公告、一张促销海报。省钱,省事,成品的质量没人兜底。
熟食店和杂货店尤其爱这么干,菜单和招牌都靠 AI。社交媒体上已经攒了不少例子,顾客的反应大多不好。

报道里还提到一层,这种临时凑出来的印刷物料,会伤到母公司长期维持的品牌形象和统一标准。
沃尔玛不是第一家。YouTube、领英、TikTok、Meta 都出台过类似限制,也调过自家 AI 生成内容的使用规范。
为什么一眼就能看出来
AI 生成的海报,第一眼看过去往往挺热闹,看第二眼就开始露怯。

文字是最先出问题的地方。汉字对模型来说是最难的活,笔画多一点少一点、结构挤在一起、形近字替换,都会出现。价格、日期、门店名这类必须精确的信息,恰好是最容易出错的位置。
接着是细节。手指多一根,杯子的把手接在奇怪的位置,光影从两个方向来,人物背后的招牌糊成一团。这些地方单独看都不起眼,放在一起就会让人本能地觉得不对。

还有一层是模板感。同样的构图、同样的渐变、同样的居中大字,看多了以后,读者一眼就能认出这是机器出的图,跟自己没关系。
什么时候能用,什么时候别碰
给自己看的,可以用。想不出方案的时候让 AI 出三版草稿,找灵感、排个大概的样子,这一步它很快。
对内沟通的,可以用。开会要说明一个活动的思路,先出一张示意图,比嘴上讲半天省事,只要标清楚这是草图。
对外正式发布的,别直接用。带价格、带承诺、带品牌标识、带活动时间的物料,一个数字错了就是一起纠纷。
涉及人的,别直接用。真人肖像、资质证书、医疗金融这类信息,一旦出错,后果不是重做一张海报能解决的。
用的时候给自己留一道工序。AI 出草稿,人改文字,价格和日期对着单子核一遍,最后再有人签字确认。
苏敏后来改的做法
她把门店的物料流程改成了两步。第一步用 AI 出构图,用来跟总部要模板;第二步把 AI 图里的所有文字删掉,换成自己手打的。
她还养成了一个习惯。海报上传之前,横着看一遍、竖着看一遍、把图缩小到手机屏幕那么大再看一遍。三遍下来,错字和变形的图基本都能挑出来。

你见过最离谱的 AI 出图错误是什么。