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电梯使用常识！！
答：轿厢内的乘客应按电梯内楼层面板上方的救援警铃，监控室人员接到警铃报警后会立即通知电梯维修人员救援，被困人员要耐心等待救援。由于是非正常停梯，轿厢可能不是停在平层位置，所以不要自行扒开电梯门出去，或强行撬门，以免造成乘客坠落事故及对电梯设备的破坏；如电梯不在平层位置，维修人员会首先将轿厢移动至平层位置后，然后才开门放人。
2、被困在轿厢中会窒息吗？
答：不会。轿厢不是密闭的，设有通风孔，氧气充足，不会造成窒息；轿内被关人员之所以会感到呼吸困难，主要是因为被困人员缺乏专业电梯知识，心情紧张造成的，在电梯外的人员应保持与轿内人员的通话，安抚轿内被困人员心情，使其保持平静。等待专业救援人员解救。
3、电梯“掉层”是怎么回事？
答：本大楼使用的蒂森电梯安全保护点很多，正常运行中主控系统时时检测各安全点的工作状态，当检测出某点异常后立即进行自检前保护及所谓的“急停”。主控系统立即自检并判断出错误等级后，进行停梯保护（故障等级高）或就近寻层再运行（故障等级低），即所谓的“掉层”过程。当突然停止时会因为惯性反弹力的作用，会带来失重的感觉同时产生恐惧心理。所谓加速下坠实际上是电梯急停时产生的失重感造成的一种错觉。国标 GB-7588 中对于电梯的运行速度有明确规定，若电梯运行速度超过额定速度的 115% 时，电梯限速器装置即会动作，使电梯停止运行，以保证乘客安全。
4 、电梯运行中突然停电是否有危险？
答：本大楼 10 部电梯全部配有 UPS 应急电源，电梯在大楼停电后，电梯停到非平层位置，此时 UPS 电源给电梯进行供电，将电梯从非平层位置移动运行到平层位置，开门放出乘客，保证在大楼停电时不会由于停电故障将乘客关到轿厢中。
5 、电梯的曳引钢丝绳是否会全断 ?
答：不会。钢丝绳的配置不只是为承担电梯轿厢和额定载重量，还考虑到了曳引力的大小，因此，钢丝绳的抗拉强度大大的大于电梯的载重量，它们的安全系数都在 12 以上，一般电梯都配有四根以上钢丝绳，一次电梯钢丝绳是不会全断的。惊险大片里电梯梯冒着火星从上边急速坠落，那是虚拟的电影情节，现实生活中是不会出现的。
6 、电梯外呼板显示 IF 怎么回事？
答：显示 IF 表示电梯在检修。特种设备法规规定，电梯维保单位必须每月对电梯进行 2 次正常维护和检查，电梯正常的维保和保养是保证乘客人身安全和延长使用寿命的前提条件，请大家相互的支持和理解。
7 、电梯外呼板显示 JU 怎么回事？
答：显示 JU 表示电梯在运行中有故障，一般情况下电梯维护商马上会对电梯进行维修。
8 、 8 台群控电梯反映外呼迟钝怎么回事？
答：电梯的群控分配是由电梯控制主板按照登记的信号按照节能和候梯等待时间综合分析进行分配的，可能在感觉人有点迟缓。
9 、发生火灾时能否乘坐消防电梯逃生？
答：不能。具有消防电梯功能的电梯是为了消防员能快速到达起火楼层而设计的；高层建筑发生火灾，应及时通过消防通道疏散，千万不要乘坐电梯。
10 、有人在呼梯时将上、下方向的按钮都按了，这样有用吗？
答：电梯轿厢的运行就如同在轨道上行驶的一辆地铁列车一样，如果为了尽快登上列车，而不管列车的行驶方向是否与我们的目的地相同，除了耽误自己与大家的时间外，没什么用处。
11 、当发生地震时，是否可以搭乘电梯逃生？
答：当发生地震时，禁止企图搭乘电梯逃生。轿厢内的乘客应设法使电梯就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
12 、如何识别所乘的电梯是否安全？
答：乘客乘电梯，首先应看电梯里有没有挂 “ 安全检验合格 ” 的牌子；其次看上面有没有电梯的注册号、维保单位、检验单位、检验有效期四项。过了有效期属无证运营。电梯的日常维护保养，必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。电梯应当至少每隔 15 日进行一次清洁、润滑、调整和检查。电梯的日常维护保养单位应当在维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。
13 、等电梯时倚靠在电梯门上正确吗？
答：等候电梯时有人总是反复按动上行或下行按钮，还有人喜欢倚靠在门上暂时休息，有的则会拍打梯门。殊不知反复按按钮会造成电梯误停，既耽误时间还可能造成按钮失灵。而倚靠、手推、撞击、脚踢、撬门会影响层门开启或因层门误开不留神而坠入井道。
14 、下雨天雨伞带进电梯会有危险吗？
答：下雨天不要将滴着水的雨具带入电梯，否则不仅会弄湿地板，而且水顺着缝隙进入井道还可能造成短路。
15 、乘电梯时把楼层按钮都按了，这时突然所有按钮又都不亮了，电梯也不走，这是故障吗？
答：不是。有些电梯针对此种情况设计了防捣乱功能，只要重新选择呼梯信号后，电梯便会运行。
16 、电梯运行速度突然加快怎么办？
答：电梯的运行速度不论是上行还是下行，均应在规定的额定速度范围以内运行，一般不会超速，如果出现超速，在电梯控制系统内设有防超速装置，此时，该装置会自行启动，使电梯减速或停止运行。
17 、把东西掉入电梯井道应该怎么办？
答：在电梯停靠过程中有时会有硬币、果皮等东西落入了电梯门和井道的缝隙中，应立即告知电梯专业人员协助处理，以免发生危险。
电梯乘坐注意须知
在开启电梯厅门进入轿厢之前，必须注意轿厢是否停在该层，确认轿厢在本站停靠后再进入，切勿匆忙进入，以防轿厢不在该层站而跌落底坑，造成严重事故。
进入电梯厅门之前，不能在门外用手扒启外厅门；进入电梯厅门后，厅轿门未完全关闭时电梯不能启动。电梯厅、轿门打开时，严禁跨步停留在厅、轿门内外，以防不测事故发生。严禁在轿厢内跳跃、跑动。
据需要短时间轻按方向键、楼层键。不要用硬物、手指敲击或直按不松手，以避免按键损坏造成不能出入电梯的故障。
由于特殊情况，乘客电梯作为载运货物使用时，不允许超载、撞击、涂抹电梯；载荷应尽可能稳妥地平放于轿厢中心，避免载货运行中轿厢倾斜。
不允许装运易燃、易爆等危险物品。如遇特殊情况必须装运时，需提前申请，经安全、技术部门批准并采取安全保护措施后，方可运送。
严格注意不要敲击、推拉、硬掰、倚靠电梯内外门，不要在电梯厅门前、梯门处、轿厢内丢弃杂物或倒洒液体，否则会直接增加电梯发生严重故障的频率，威胁您乘坐电梯的安全。
不允许开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门来装运长物件。非电梯专业人员不要私自用钥匙或其它物品强行打开电梯门；严禁未经电梯专业人员同意进入轿顶、井道、机房，或对电梯进行任何非正常操作。
运输建筑材料和建筑垃圾时，不可使用推车进入轿厢，应将垃圾或货物装袋运输。
在轿厢内严禁点烟、吸烟。因为电梯轿厢上下有易燃润滑油和其它易燃设施。无论是在电梯轿厢内，还是在电梯井任一层，当易燃物着火时，由于电梯井和轿厢的封闭环境，一有事故首先启闭门失效。当乘坐人员被锁在轿厢内时，极易导致人员严重缺氧窒息以及令人遗憾的人身伤亡。
千万不要试图用砸门、撬门或转动门锁的方式打开电梯。在电梯开关门时，请不要试图用身体或物品阻止电梯关门，更不要站在梯门处遮挡电梯门等人。电梯运行时，请不要依靠在电梯门上。
当您在电梯被困时，请勿惊慌，轻轻间断地按黄色求救铃告知电梯监控人员，电梯管理员会尽快赶到排除故障。在电梯正常状况下请勿随意触按黄色求救铃，否则可能会使您被锁在电梯内。